

Membangunkan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dalam persekitaran restoran yang pantas, dan kini berhasrat untuk beralih ke bidang baharu. Mempunyai kebolehan yang kuat dalam komunikasi dan kerja berpasukan, serta kecekapan dalam menyelesaikan masalah. Bertujuan untuk memanfaatkan kemahiran boleh pindah ini bagi cemerlang dalam persekitaran profesional yang baharu.
• Membantu dalam menjaga kebersihan dan penyusunan ruang makan dan stesen servis.
• Bekerjasama dengan kakitangan dapur untuk memastikan komunikasi lancar mengenai pesanan khas atau sekatan diet.
• Mengendalikan situasi tekanan tinggi dengan tenang, mengekalkan standard perkhidmatan yang cemerlang walaupun semasa syif sibuk.
• Kekal tenang dan tenang apabila berhadapan dengan pelanggan yang sukar atau semasa syif sibuk.
• Pastikan kawasan pelayan bersih dan diisi untuk meningkatkan kecekapan semasa meja bekerja.
•Menjawab soalan pelanggan, item yang disyorkan dan maklumat pesanan yang direkodkan.
Perkhidmatan pelanggan
Kemahiran multitugas yang kuat
Menyambut pelanggan
Kerjasama berpasukan
Mengendalikan aduan
Ketepatan pesanan
Kemahiran mendengar secara aktif
Pengurusan masa
Penambahbaikan prestasi