Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Chronologie
Generic
Jean-Paul Dos Santos Batista

Jean-Paul Dos Santos Batista

Equipier Polyvalent
La Ferté-Milon

Profil professionnel

Ma conscience professionnelle, et mon esprit d'équipe me procure un dynamisme qui est force de proposition. Toujours en soif d'apprendre je reflet au mieux les valeurs de mon entreprise.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
2023
2023
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Conseiller Clientèle Essentiel

SG Société Générale
Paris
03.2023 - 08.2025
  • Gestion de l'accueil
  • Maitrise du risque
  • Contrôle de l'offre et des process
  • Gestion des rendez-vous clients en présentiel et à distance
  • Coordination avec les équipes internes pour assurer un service client efficace et de qualité supérieure.
  • Réalisation d'études de marché afin d'identifier les nouvelles tendances et opportunités pour les clients.

Réfèrent Coordinateur

Fondation Diaconesse de Reuilly
Villers-Cotterêts
10.2020 - 01.2023
  • Mise en œuvre de projet personnalisé
  • Création d'outil éducatif
  • Entretien individualisé
  • Assure le quotidien et la sécurité des résidents en carence sociale
  • Collaboration avec les familles et les équipes pluridisciplinaires pour assurer un suivi cohérent et efficace.

Assistant d'éducation

Collège Jean-Vilar
Vert-Saint-Denis
08.2018 - 09.2020
  • Gestion des absences, et retard
  • Organisation de sortie et évènement
  • Gestion des flux d'élève
  • Gestion des situations conflictuel

Barman

Le Why Not
Villers-Cotterêts
03.2013 - 11.2018
  • Mise en place et maintien du suivi des process du bar
  • Construire les outils de vente et de promotion
  • Elaboration et ventes des produits
  • Mise en place d'évènement prospecteur
  • Assurer une veille des enseignes et aider à la prospection commerciale
  • Définir le modèle économique
  • Analyser la rentabilité

Chargé Marketing / Chef de Rang

Arme de France
Corbeil-Essonnes
07.2010 - 01.2013
  • Mailing et prospection client
  • Suivre et coordonner les projets d'amélioration continue en restauration
  • Superviser le sourcing produit (marque internes produits régionaux)
  • Mise en place et maintien du benchmark de l'établissement
  • Définir le modèle économique

Formation

A.M.F - finance et assurance

Société Générale
Paris, SG

BAC PROFESSIONNEL - HÔTELLERIE RESTAURATION

Lycée Hôtelier

Compétences

  • Motivation personnelle

  • Travail d'équipe

  • Autonomie

  • Tolérance au stress

  • Analyse de données clients

  • Médiation et diplomatie

  • Adaptabilité au changement

  • Maitrise de Microsoft Office

  • Adaptabilité rapide

  • Rigueur

Personnalisé

  • GROUPE MANAGER SÉJOUR LINGUISTIQUE Allemagne, Angleterre, Autriche, Canada, Chypre, Etats-Unis, Italie, Slovénie.
  • MAGICIEN PROFESSIONNEL Close-Up - Mentalisme - Hypnose
  • BENEVOLE PROTECTION CIVILE Obtention du P.S.E 1 - Coordinateur COVID - Mission Ukraine

Informations complémentaires

GROUPE MANAGER SÉJOUR LINGUISTIQUE Allemagne, , Angleterre, Autriche, Canada, Chypre, Etat Unis, , Italie, Slovénie.

MAGICIEN PROFESSIONNEL Close-Up - Mentalisme - Hypnose

BENEVOLE PROTECTION CIVILE Obtention du P.S.E 1 – Coordinateur COVID - Mission secours Ext.

Langues

Portugais
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Opérationnel
Français
Langue maternelle

Certificats

Technicien en Programmation Neuro linguistique

Chronologie

Conseiller Clientèle Essentiel

SG Société Générale
03.2023 - 08.2025

Réfèrent Coordinateur

Fondation Diaconesse de Reuilly
10.2020 - 01.2023

Assistant d'éducation

Collège Jean-Vilar
08.2018 - 09.2020

Barman

Le Why Not
03.2013 - 11.2018

Chargé Marketing / Chef de Rang

Arme de France
07.2010 - 01.2013

BAC PROFESSIONNEL - HÔTELLERIE RESTAURATION

Lycée Hôtelier

A.M.F - finance et assurance

Société Générale

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